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  ONLINE UMFRAGE MODUL UMFRAGEN, ABER RICHTIG


Maria Lugmayr

milestone. management gmbh

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Ich arbeite viel mit bestQuestions und es ist so lässig!

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Es funktioniert so intuitiv!

[ Video ansehen >> ]
(Quicktime 800KB)



We call you back!

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Fragen kost fast nix - zuhören lohnt sich immer!

Hier eine kleine Anleitung zum richtigen Einsatz von bestQuestions.



  • Definieren Sie das Ziel der Befragung unter Berücksichtigung der Frage „Woran messen wir den Erfolg der Befragung?“


  • Welche Fragen müssen wir unbedingt stellen?


  • Der Einleitungstext soll den Beweggrund für die Befragung mitteilen und zum Ausfüllen der Fragen motivieren. Seien Sie dabei immer positiv in der Formulierung.


  • Eine Online-Umfrage eher kurz halten, außer Sie haben eine gute Motivation für den Befragten "durchzuhalten".


  • Immer die Möglichkeit für den Befragten einbinden, seine Meinung zu sagen bzw. zu „schreiben“.


  • Auf der letzten Seite den Link zur Ihrer Website einbauen.


  • Fragen möglichst einfach, kurz und bündig formulieren.


  • Fragen positiv formulieren


  • Nach Lösungen fragen


  • Vor der Onlineschaltung: Blindtest machen


  • Fragebogen in einer nicht so „modernen“ technischen Umgebung testen


  • Während der Umfrage Kommentarfelder lesen und gegebenenfalls reagieren

Und falls Sie glauben, dass alles sowieso zu schwierig ist, wenden Sie sich an uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.